Top.Mail.Ru
КУПИТЬ билеты
Как купить билет
  • Без наценки: касса театра

    Вы можете оплатить билеты любым удобным способом: наличными или банковской картой.

    visa-mc-mir

Режим работы кассы:

Понедельник 11:00 ─ 19:00

Вторник-суббота 11:00 ─ 21:00

Перерыв на обед 15:00 ─ 16:00

 

  • Без наценки, круглосуточно: сайт театра naliteinom.ru.

    На этом сайте можно оплатить билеты Пушкинской картой!

 

Внимание! Некоторые билетные операторы берут комиссию!


Билеты можно забронировать в кассе театра по телефону +7 (812) 273–53–35 не позднее чем за 3 суток до спектакля. Забронированные билеты можно выкупить в течение 2 суток с момента бронирования. Невыкупленные билеты театр возвращает в свободную продажу. Условия бронирования билетов на группу от 10 человек оговариваются индивидуально.

 

Электронный билет необходимо предъявить на входе контролеру-билетеру. Распечатывать его не нужно, достаточно показать на экране смартфона.

 

Внимание! В интернете становится всё больше мошеннических сайтов для продажи билетов. Напоминаем, что у нашего театра есть только один официальный сайт, на котором можно приобрести билеты: www.naliteinom.ru. Все остальные сайты не имеют отношения к деятельности театра. Проверяйте информацию и остерегайтесь обмана.

Вопрос—ответ про электронные билеты:

Не получается оплатить, в чем дело?

  • Банк-эмитент не поддерживает технологию 3D-Secure (одноразовые пароли для безопасной оплаты картой товаров и услуг в Интернете);

  • на карте недостаточно средств;

  • банк установил запрет на оплату в интернете;

  • истекло время ожидания ввода данных (40 минут);

  • в рамках обеспечения безопасности к оплате не принимаются корпоративные банковские карты.

Если у вас возникла какая-то другая проблема, напишите письмо на Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript с подробным описанием проблемы, прикрепите скриншот страницы с ошибкой.

Я не получил билеты. Что делать?

  • Если Вы оформили заказ и получили подтверждение оплаты, но билеты на электронную почту не пришли, пожалуйста, проверьте папку «СПАМ».

  • Если письмо так и не нашлось, скорее всего, при оформлении заказа адрес электронной почты был указан с ошибкой. Напишите письмо на Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript с указанием номера заказа.

Обязательно ли распечатывать билет, который пришел мне на почту?

  • При проходе на мероприятие необходимо предъявить контролеру-билетеру электронный билет на любом удобном для Вас носителе. Контролер должен иметь возможность считать штрих-код с билета с помощью сканера.

Как я могу вернуть билеты?

Театр возвращает деньги за билеты в полном объеме:

  • в случае отмены/замены/переноса мероприятия;

  • в случае если зритель сдает билет за 10 дней до мероприятия и ранее;

  • в случае болезни зрителя, подтвержденной документами.

Подробности и правила возврата в иных случаях: Правила возврата билетов

 

Спланируйте ваш визит заранее!

Двери театра открываются для зрителей за 45 минут до спектакля.